toggle
Menu

Terms of Use / Privacy Policy

1. Wie zijn wij en wat doen we?

We zijn Hussam Alrawi B.V Wij bieden de juiste onlinecursussen en materialen (pakketten en boeken) aan als voorbereiding voor theorie verkeersexamen B, C, A en Taxi.


2. Privacybeleid

Wij verwerken persoonsgegevens. Hiermee wordt alle informatie bedoeld waarmee een persoon direct of indirect geïdentificeerd kan worden (Persoonsgegevens). Deze definitie is in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken en hoe wij dit doen. Ons privacybeleid geldt voor iedereen die de website bezoekt en die gebruik maakt van onze diensten.


3. Welke Persoonsgegevens verwerken wij en voor welke doeleinden gebruiken wij ze?

Contact en persoonsgegevens klanten:

Voor- en achternaam, adres, e-mail adres en telefoonnummer.
We gebruiken deze gegevens om:

  • - Indien nodig contact met je op te nemen.
  • - Je met je naam aan te spreken.
  • - Jouw persoonlijke account te activeren.
  • - Jou, indien nodig een email te sturen over de door jou aangeschafte pakketten, diensten en/of materialen.
  • - Jou een nieuwsbrief te versturen als, bijvoorbeeld het CBR met nieuwe regels komt of wij nieuwe lesmateriaal aanbieden.
    (Je kunt je altijd afmelden voor onze nieuwsbrief via de afmeld-link onderaan elke nieuwsbrief).

Wij mogen jouw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken ter bewijs van de overeenkomst tussen jou en Hussam Alrawi B.V

Accountgegevens:

In het verleden door jouw afgenomen diensten gebruiken wij om:

  • - Jouw inzicht te geven welk pakket je bij ons hebt afgenomen.
  • - Jou de mogelijkheid te bieden van ons brede assortiment aan diensten gebruik te maken.
  • - Jou je progressie te laten zien en op maat advies te verstrekken.
  • - Jou de mogelijkheid te bieden via ons het CBR-examen te reserveren.
  • - Onze diensten uit te breiden en te perfectioneren.

Bankgegevens van onze klanten:

Creditcardgegevens, iDeal gegevens en/of andere betaalgegevens.
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend ter controle van het financieel verkeer tussen jou en Hussam Alrawi B.V.
Wij mogen jouw persoonsgegevens die op de betalingsmethode staat verwerken omdat deze gegevens noodzakelijk zijn om de overeenkomst tussen jou en Hussam Alrawi B.V. uit te voeren.
Bovendien zijn wij wettelijk verplicht om een financiële administratie bij te houden ten behoeve van de Belastingdienst.

Alle andere gegevens die jij ons geleverd hebt, zoals bijvoorbeeld gegevens die op jouw social media staan zullen we uitsluitend gebruiken om:

  • - Contact met jou op te nemen naar aanleiding van jouw bericht.
  • - Jouw berichten en feedback gebruiken om ons diensten te optimaliseren.
  • - Jouw persoonsgegevens verwerken omdat we een gerechtvaardigd belang hebben om deze informatie van jou te ontvangen en omdat jij deze gegevens vrijwillig openbaar maakt


  • 4. Hoe lang bewaren we de Persoonsgegevens?

    Wij bewaren de persoonsgegevens zolang we deze nodig hebben voor de hierboven genoemde doeleinden. We zullen de persoonsgegevens maximaal twee jaar bewaren vanwege o.a fiscale bewaarplicht, tenzij jij aangeeft deze voortijdig door ons te verwijderen.


    5. Delen we jouw Persoonsgegevens met anderen?

    Nee, we maken gebruik van derde partijen zoals bijvoorbeeld website hosting of vertaaldiensten..enz die jouw persoonsgegevens niet krijgen.


    6. Hoe beschermen we jouw persoonsgegevens?

    Wij beschermen alle persoonsgegevens die wij verwerken tegen ongeautoriseerde of onrechtmatige toegang, wijziging, openbaarmaking, gebruik en vernietiging. We nemen onder meer de volgende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beschermen:

    • - Intern zijn (Persoons)gegevens alleen beschikbaar in een afschermde omgeving, die door elke medewerker enkel toegankelijk is met een wachtwoord;
    • - Onze medewerkers hebben alleen toegang tot de gegevens op een need-to-know basis;
    • - Onze medewerkers hebben hun draagbare apparaten, zoals laptops, mobiele telefoons en tablets, vergrendeld met een wachtwoord;
    • - Er wordt regelmatig een back-up gemaakt van de afgeschermde omgeving die (persoons)gegevens bevat;
    • - Onze medewerkers hebben een strikt "clean desk policy". 


    7. Cookies:

    Wij maken op onze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein tekstbestand dat op je computer kan worden geplaatst wanneer je de website bezoekt. Dit tekstbestand identificeert je browser en/of computer. Wanneer je onze website opnieuw bezoekt, zorgt de cookie ervoor dat onze website je browser of computer herkent.
    Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies: Functionele cookies: Functionele cookies zijn essentieel voor de werking van onze Website. Ze stellen je in staat om je door onze website te navigeren en gebruik te maken van de daarin verwerkte functies. Hussam Alrawi B.V (alrawitheorie.nl) maakt gebruik van deze cookies om de functionaliteit van bepaalde pagina's van de Website te optimaliseren.
    Analytische of statistische cookies: analytische cookies worden gebruikt om de kwaliteit en effectiviteit van de website te onderzoeken. We kunnen bijvoorbeeld zien hoeveel gebruikers de website bezoeken en welke pagina’s worden bezocht. We gebruiken deze informatie om onze website en diensten te verbeteren. Hussam Alrawi B.V (alrawitheorie.nl) maakt gebruik van deze cookies om het surfgedrag van grote aantallen bezoekers anoniem te verwerken tot grafieken en patronen die ons helpen om onze websites te verbeteren en te optimaliseren.
    Tracking cookies: tracking-cookies volgen het klikgedrag en surfgedrag van onze bezoekers. Door middel van deze cookies kunnen we zien of en wanneer je jouw profiel bekijkt en of je doorklikt naar onze website. We kunnen deze cookies gebruiken om jou advertenties te laten zien die gebaseerd zijn op jouw interesses. Hussam Alrawi B.V (alrawitheorie.nl) maakt gebruik van deze cookies om de communicatie van alrawitheorie.nl zowel op haar eigen site als op haar partnersites persoonlijker te maken en beter af te stemmen op de wensen van de individuele klant.


    8. Websites van derde partijen:

    Op onze website staan (hyper)links die linken naar de websites van partners, leveranciers, adverteerders, sponsoren, licentiegevers of andere derde partijen. We hebben geen controle over de inhoud of de links die verschijnen op deze websites en we zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken van websites gelinkt naar of van onze Website. Daarnaast kunnen deze websites, inclusief hun inhoud en links, constant veranderen. Deze websites kunnen hun eigen privacy policy’s, gebruikersvoorwaarden en klantenbeleid hebben. Het browsen en interactie op elke andere website, inclusief websites die zijn gelinkt naar of van onze website, zijn onderworpen aan de voorwaarden en het beleid van die website.


    9. Wijzigingen in dit privacybeleid:

    Wij zijn constant op zoek naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren. We kunnen ons privacybeleid daarom van tijd tot tijd wijzigen. Als wij ons privacybeleid op significante wijze veranderen, dan zullen wij daar een melding van maken op onze Website samen met het bijgewerkte privacybeleid


    10. Jouw rechten en onze contactgegevens kan je gebruiken om:

    • - Ons te verzoeken om jouw gegevens te corrigeren of te updaten;
    • - Ons te verzoeken om jouw gegevens uit ons gegevensbestand te verwijderen, zonder opgaaf van redenen;
    • - Ons te verzoeken om een kopie van alle persoonsgegevens die we van jou verwerkt hebben. Wij kunnen deze kopie op jouw verzoek ook doorsturen naar een andere databeheerder;
    • - Jouw toestemming voor het verwerken van jouw gegevens in te trekken. Dit geldt alleen voor verwerkingen die gebaseerd zijn op jouw toestemming en heeft geen invloed op de geldigheid van de verwerkingen vóór het moment dat je jouw toestemming intrekt;
    • - Bij ons bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens;
    • - Een klacht in te dienen bij de autoriteit persoonsgegevens, als je denkt dat wij jouw gegevens onrechtmatig verwerken.

    Als je vragen, opmerkingen of zorgen hebt over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.


up